DESCRIÇÃO DO PRODUTO
Estetoscópio Spirit® III Pro Black Edition MD
O Estetoscópio Spirit® III Pro MD proporciona a ausculta mais completa nos atendimentos adulto e pediátrico, além de possibilitar examinar pequenas partes do corpo, como as artérias carótidas. Indicado para diagnósticos médicos e clínicos, amplificando os sons cardíacos, pulmonares ou quaisquer outros sons corporais. Contém diafragmas (membranas) sintonizáveis nos 2 lados, adultos e pediátrico. Vale ressaltar que é necessário o anel de fixação para vedar o diafragma (membrana) sintonizável. Alterna entre sons de altas e baixas frequências, direcionados de acordo com apenas uma leve pressão sobre a área imposta. Pressão leve, sons de baixas, pressão firme, sons de altas frequências. Lado pediátrico pode ser convertido em modo sino, realizando a troca pela peça que acompanha o estetoscópio, peça em aço inox intercambiável, fácil e rápido de conectar, para ampliar ainda mais possibilidades de auscultação. Molas internas reforçadas com camada dupla de metal, para maior resistência e melhor ajuste da tensão. Hastes binaurais ADVANCED SOFT™, são leves, mais resistentes e ajustadas a um ângulo de 15°, o que proporciona melhor ergonomia e conforto. Caso deseje reduzir a tensão nas hastes, segure firmemente com as mãos no centro do "Y" e com os polegares aplique força gradualmente para fora até obter a tensão desejada. Para aumentar a tensão realize o mesmo procedimento aplicando força para dentro. Melhor resposta das frequências, com graves e agudos bem definidos. Elevada sensibilidade e rendimento acústico de 20 a 500Hz. Olivas macias ADVANCED SOFT™, com tecnologia de Nano silicone, ajustam-se anatomicamente ao canal auditivo, permitindo maior conforto. Seu encaixe sem rosca cria uma excelente vedação acústica, não absorvem sujeiras e são de fácil limpeza. Utiliza sistema de anel não frio (anti frio) para maior conforto térmico do paciente. Tubo com Lúmen único em PVC, um caminho de som dentro de um tubo interno. Não contém látex e DEHP (Ftalatos). Características do produto: • Auscultador duplo, adulto e pediátrico, com diafragmas (membranas) sintonizáveis nos 2 lados. Vale ressaltar que é necessário o anel de fixação para vedar o diafragma; • Alterna entre sons de altas e baixas frequências, direcionados de acordo com apenas uma leve pressão sobre a área imposta; • Lado pediátrico pode ser convertido em modo sino, realizando a troca pela peça que acompanha o estetoscópio; • Molas internas reforçadas com camada dupla de metal, para maior resistência e melhor ajuste da tensão; • Hastes binaurais ADVANCED SOFT™, são leves, mais resistentes e ajustadas a um ângulo de 15°, o que proporciona melhor ergonomia e conforto; • Hastes em "Y" caso deseje reduzir ou aumentar a tensão; • Tubo em “Y”, de PVC com Lúmen Único; • Auscultador fabricado em aço inox, melhor resposta das frequências, com graves e agudos bem definidos; • Olivas macias ADVANCED SOFT™, com tecnologia de nano silicone, ajustam-se anatomicamente ao canal auditivo, permitindo maior conforto; • Olivas com encaixe sem rosca, criam uma excelente vedação acústica, não absorvem sujeiras e são de fácil limpeza; • Sistema de anel não frio (anti-frio) para maior conforto térmico do paciente; • Não contém látex e DEHP (Ftalatos). Instrução de Uso: • Para selecionar o lado do auscultador (campânula) que está sendo utilizado, há uma marca no conector. Para alterar o lado, segure a base do auscultador em uma mão e gire com a outra mão até sentir um clique no interior do mesmo. Baixas frequências: Para ouvir sons de baixas frequências (modo sino tradicional), deve-se fazer uma leve pressão sobre a pele. Altas frequências: para ouvir sons de altas frequências (modo diafragma tradicional), deve-se pressionar firmemente o auscultador. • Para ouvir sons de baixas e altas frequências sem ter de remover e reposicionar o auscultador, basta alternar entre uma leve ou forte pressão sobre o auscultador no modo diafragma. Peças de Reposição e Acessórios: • 01 Sino em aço inox; • 01 par de Olivas Macias ADVANCED SOFT™; • 01 par de oliva rígida; • 01 identificador de nome. Cuidados e Precauções: • Não é recomendado expor o estetoscópio a temperaturas extremas; • O uso regular do estetoscópio pendurado no pescoço, em contato com a oleosidade natural da pele humana, pode resultar no endurecimento do seu tubo de PVC; • Quando usado ao redor do pescoço, recomenda-se que o tubo seja colocado em cima da gola; • Realizar manutenção periódica no tubo, passando um protetor de vinil ou óleo mineral, para manter o tubo flexível e maleável; • Não submerja seu estetoscópio em nenhum líquido, nem o submeta a esterilização à vapor. Limpeza e Desinfecção: • Todos os componentes do estetoscópio, exceto o tubo de PVC, podem ser limpos usando um pano macio umedecido com água e sabão neutro ou álcool 70% isopropílico; • O tubo de PVC deve ser limpo somente com água e sabão neutro. O uso do álcool pode causar manchas e descoloração do tubo; • Em condições normais não é necessária a remoção do anel de borracha e diafragma para limpeza; • As olivas podem ser separadas dos tubos auriculares para efetuar uma limpeza completa (Certifique-se que as olivas estão firmemente encaixadas antes de usá-lo); • Entre os exames de pacientes, o diafragma e o auscultador podem ser limpos com álcool, assim como as olivas, especialmente quando houver mais de um usuário utilizando o estetoscópio; • Seque bem todas as peças do estetoscópio após a limpeza. Armazenagem e Conservação: • Deve ser armazenado em local limpo e seco; • Deve-se evitar o contato com óleos e solventes. Certificação e Qualidade: • ANVISA: 80070210013; • GMP – Good Manufacturing Practice (Boas Práticas de Fabricação); • FDA U.S. – Food and Drug Administration; • CE 0434; • ISO13485. Assistência Técnica: • Consulte a Assistência Técnica sobre quaisquer dúvidas sobre o funcionamento ou operação do instrumento, bem como reparos ou manutenção corretiva que venham a ser necessários. Assistência Técnica Autorizada: Comércio de Materiais Médicos Hospitalares Macrosul Ltda. Rua: Júlio Bartolomeu Taborda Luiz, 270 - Bairro: Atuba. CEP 82600-070 - Curitiba - Paraná. Tel/Fax: (41) 2102-8344. Email: suporte@macrosul.com Garantia: • Para utilização da garantia, é necessário apresentação da Nota Fiscal de compra e a caixa original do produto; • 05 anos de garantia contra defeitos de fabricação.FORMAS DE PAGAMENTOS
CARTÃO DE CRÉDITO:
As compras podem ser parceladas em até 12x no cartão de crédito sem juros (Visa, MasterCard, Elo, American Express, Diners e Hipercard)
PIX: Pix copia e cola permite que o QR Code gerado para pagamento, seja convertido em um código único, algo muito prático para quem não consegue escanear o QR Code.
Detalhes Importantes sobre o Pagamento:
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Pagamento via cartão de crédito: parcelamento disponível em até 12 vezes, dependendo da bandeira.
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Pagamento via Pix: pagamento à vista, no valor total da compra.
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Segurança: Todos os pedidos passam por uma análise e confirmação de dados cadastrais e de entrega. Em caso de necessidade, entraremos em contato por telefone para garantir a segurança da sua compra. Esse processo pode levar até 48 horas.
- Cartões de terceiros: Não aceitamos pagamentos com cartões de crédito de terceiros. O pedido deve ser feito em nome do titular do cartão ou dependente.
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Para pagamento via Pix, você terá a opção de gerar um QR Code ou copiar e colar os dados diretamente ao finalizar o pedido.
Após a confirmação do pagamento, você receberá um e-mail de confirmação e poderá aguardar o envio do seu pedido. A qualquer momento, você pode acompanhar o status do seu pedido diretamente em sua conta.
Estamos aqui para garantir uma experiência de compra segura, prática e rápida. Aproveite e faça suas compras com confiança!
Informações:
Atendimento de segunda a sexta das 9:00 as 18:00
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GARANTIA
Garantia dos Produtos e Direitos do Consumidor
Na Hospitalar Solucoes , priorizamos a sua satisfação e respeitamos seus direitos como consumidor. Estamos em total conformidade com as garantias legais e o Código de Defesa do Consumidor para garantir uma experiência de compra tranquila e justa.
1. Garantias Legais: Todos os produtos em nossa loja são acompanhados pelas garantias legais estabelecidas pelo Código de Defesa do Consumidor. Isso significa que você tem direito à garantia contra defeitos de fabricação por um período determinado, conforme a categoria do produto. Caso encontre qualquer problema, entre em contato conosco ( Fale Conosco ) imediatamente, e teremos o prazer de ajudar.
2. Prazos de Troca e Devolução: você tem o direito de solicitar a troca ou devolução de um produto em até 7 dias após o recebimento, caso ele não atenda às suas expectativas. Garantimos um processo ágil e eficiente para garantir a sua satisfação. consulte a pagina ( Trocas e Devolução )
3. Manual do Produto: É essencial seguir as instruções detalhadas no manual do produto para garantir seu funcionamento adequado e preservar a garantia. Caso haja alguma dúvida ou problema durante o uso, não hesite em nos contatar. Estamos à disposição para auxiliá-lo.
4. Defeitos e Assistência Técnica: Se um produto apresentar algum defeito durante o período de garantia, nossa equipe de assistência técnica estará à disposição para reparar ou substituir o item, conforme necessário, de acordo com as políticas de garantia estabelecidas.
Estamos empenhados em garantir que você tenha uma experiência de compra tranquila e que seus direitos como consumidor sejam respeitados. Caso precise acionar sua garantia ou tenha alguma dúvida sobre nossas políticas de garantia, entre em contato conosco. Estamos aqui para ajudar a resolver qualquer questão de forma rápida e eficiente. Sua satisfação é nossa prioridade.
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POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÃO
TROCAS E DEVOLUÇÕES
Olá! Aqui temos algumas dicas se precisar fazer uma troca ou devolução de um dos nossos produtos
Veja aqui os casos em que você pode precisar realizar uma troca ou devolução:
Política de Devolução
Se você recebeu um produto e não ficou satisfeito, ele não serviu ou se arrependeu da compra, é possível fazer a solicitação de devolução para estorno em até 7 (sete) dias corridos. Para isso, o pedido deverá estar em sua embalagem original, sem indícios de uso e com todos os itens e acessórios recebidos. Para solicitar a troca, basta enviar um e-mail para sac@hospitalarsolucoes.com.br informando o número do seu pedido e anexar imagens do produto que demonstrem que não houve uso.
Política de Troca
Se você recebeu um produto diferente do comprado em nosso site ou sem algum acessório, entre em contato por meio de nosso e-mail: sac@hospitalarsolucoes.com.br Esta solicitação deverá ser feita no prazo máximo de 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto.
Para comprovar o erro, solicitamos que sejam enviadas fotos do produto recebido, bem como que seja informado o número do pedido realizado. Iremos analisar as fotografias e, comprovado o erro, iniciaremos o procedimento de troca sem custos adicionais ao cliente. Em caso de erro no tamanho, é importante fotografar também a etiqueta.
Defeito no produto recebido
Se você identificar algum tipo de defeito de fabricação, você terá 90 (noventa) dias corridos após a entrega para solicitar a troca ou a devolução
Para comprovar o defeito, solicitamos que sejam enviadas fotos do produto, bem como que seja informado o número do pedido realizado. Iremos analisar as fotografias e, comprovado o erro, iniciaremos o procedimento de troca sem custos adicionais ao cliente.
Atenção: Caso o defeito tenha sido causado por problemas na utilização ou uso indevido, a responsabilidade de reparo é totalmente do comprador.
Condições de Troca e Devolução
Para que a troca ou a devolução seja efetuada, o produto deverá respeitar as seguintes exigências:
não possuir sinais de uso, manchas, sujeira, suor ou deterioração da peça;
preservar a embalagem interna e etiquetas originais aplicadas à peça;
respeitar os seguintes prazos: 90 (noventa) dias corridos em caso de defeitos ou 7 (sete) dias corridos em casos de erro no pedido ou arrependimento de compra, contados a partir da data de recebimento da mercadoria.
Para trocar um produto, entre em contato por meio de nosso e-mail sac@hospitalarsolucoes.com.br , anexando as devidas evidências e iremos retornar com as instruções de troca no prazo de até 5 (cinco) dias úteis.
Formas de Restituição de Valores
Confira a seguir as opções disponíveis para restituição de valores:
Cupom de desconto
Você opta pelo cupom de desconto em qualquer situação referente a trocas por insatisfação.
O cupom tem validade de 90 (noventa) dias e poderá ser utilizado exclusivamente pelo titular da conta na loja virtual, mediante uso de login e senha. Não é permitido vendê-lo para terceiros nem tampouco convertê-lo em dinheiro.Para utilizar o cupom, basta realizar uma nova compra e inseri-lo no momento de finalizar o pedido.
Estorno parcial ou integral - pagamento por cartão de crédito
Após o recebimento do produto em nosso Centro de Distribuição e aprovação da devolução mediante análise dos itens, a Hospitalar Solucoes envia a solicitação de estorno para a administradora do cartão de crédito em até 7 (sete) dias úteis; esta por sua vez tem o prazo para processar a requisição de acordo com a política de cada administradora de cartão de crédito.
Exclusivo para pagamentos em cartão de crédito, o procedimento de estorno parcial ou integral do valor pago em seu pedido seguirá as regras da administradora do cartão, podendo demorar de um a dois meses para que o valor seja devolvido, dependendo da data de vencimento de sua fatura.
Estorno parcial ou integral - pagamento por pix e transferência
Após o recebimento do produto em nosso Centro de Distribuição e aprovação da devolução mediante análise dos itens, a Hospitalar Solucoes irá realizar o estorno do valor em até 30 (trinta) dias para a conta do intermediador de pagamento e você poderá solicitar o saque do mesmo.
Estorno parcial ou integral - pagamento por boleto
Após o recebimento do produto em nosso Centro de Distribuição e aprovação da devolução mediante análise dos itens, a Hospitalar Solucoes irá realizar o estorno do valor em até 30 (trinta) dias para a conta do intermediador de pagamento e você poderá solicitar o saque do mesmo.
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